Con questo obiettivo, esamina le comunicazioni pervenute dai clienti su eventuali inconvenienti occorsi durante la loro vacanza, per dare loro una risposta adeguata.

Ricordiamo che il “Codice del Turismo” prescrive che tali comunicazioni vengano inviate a mezzo lettera raccomandata dattiloscritta tempestivamente dal termine del viaggio. 

L’indirizzo a cui inviarle è: Settemari - Via Pinerolo, 16 10152 Torino.